- Handel
- Narzędzia handlowe
- Dla klientów
- Dla profesjonalistów
- Partnerzy
- O nas
Obszar Członkowski
- Czy można zmienić walutę mojego konta?Pokaż na całej stronie
Nie. Ale możesz założyć nowe konto w USD, EUR, CHF, GBP, PLN czy GOLD.
- Jak moje środki są chronione przed kradzieżą w usłudze Obszaru Członkowskiego?Pokaż na całej stronie
Dla wypłaty środków przez konto osobiste jest wykorzystany trzypoziomowy system ochrony:
Autoryzacja - klient chcąc wypłacić środkói musi znać login i hasło do "Obszaru Członkowskiego".
Hasło - przy zleceniu wypłaty trzeba znać hasło do konta handlowego w firmie RoboForex.
Kod - wymagane jest potwierdzenie przez wprowadzenie hasła, które klient otrzymuje na swój e-mail zleceniu wypłaty. Adres e-mail jest określony przez klienta przy otwieraniu konta.
- Jak zmienić dźwignię?Pokaż na całej stronie
Należy przejść do Obszaru Członkowskiego i kliknąć "Zmień dźwignię". Dźwignię można zmienić tylko jeśli nie ma żadnych otwartych pozycji na koncie.
- Jak zmienić hasło do swojego konta?Pokaż na całej stronie
Należy przejść do działu "Konto Rzeczywiste" w Obszarze Członkowskim i kliknąć "Zmień hasło". Aby zmienić hasło, należy wpisać nowe hasło i potwierdzić je.
- Jak zmienić hasło do Obszaru Członkowskiego?Pokaż na całej stronie
Należy przejść do działu "Profil" w swoim Obszarze Członkowskim i kliknąć “Zmień hasło do Obszaru Członkowskiego”. Aby zmienić hasło, należy wpisać nowe hasło i potwierdzić je.
- Co zrobić jeśli wpisałem niepoprawne informacje podczas rejestracji?Pokaż na całej stronie
Aby zmienić osobiste informacje podane w Obszarze Członkowskim, należy skontaktować się z naszym Wsparciem Online.
- Nie mam dostępu do mojego poprzedniego telefonu komórkowego. Jak mogę go zmienić?Pokaż na całej stronie
Aby zmienić numer telefonu w takich okolicznościach, należy skontaktować się z naszym Wsparciem Online.
- Jak mogę zmienić swój adres e-mail?Pokaż na całej stronie
Możesz zmienić swój adres e-mail w dziale "Osobiste informacje" w swoim Obszarze Członkowskim.
- Co mam zrobić jeśli nie otrzymam kodu potwierdzającego?Pokaż na całej stronie
Skontaktuj się z naszym Wsparciem Online jeśli nie otrzymałeś e-maila z kodem potwierdzającym lub nie masz dostępu do podanego adresu e-mail.
- Czy można zarejestrować Obszar Członkowski dla podmiotu prawnego?Pokaż na całej stronie
Tak, można. Aby zarejestrować Obszar Członkowski dla podmiotu prawnego, należy:
1. Zarejestrować Obszar Członkowski korzystając z osobistych danych osoby, która będzie kontrolować konto.
2. Wysłać kopię wszystkich wymaganych dokumentów na adres [email protected]Lista dokumentów wymaganych od podmiotu prawnego:
- Świadectwo zarejestrowania spółki
- Certyfikat zarejestrowanego adresu
- Certyfikat Dyrektorów i Sekretarza
- Umowa i statut spółki
- Uchwała zarządu dla otwarcia konta i przyznania pełnomocnictwa tym osobom, które będą tym kontem zarządzać
- Certyfikat akcjonariuszy
- Ostatni certyfikat dobrej opinii - wydany przez rejestratora
- Kopia umowy powierniczej
- Przeskanowana kopia raportu audytora na ostatni rok finansowy lub odpowiadające dokumenty potwierdzające źródło dochodów
- Dokumenty dla wszystkich następujących osób:
- Dyrektorór.
- Akcjonariuszy.
- Beneficjentów.
- Sygnatariuszy.
Prosimy zauważyć, że
Jeśli Obszar Członkowski zostanie zarejestrowany na osobą fizyczną i konto dołączone do tego Konta Rzeczywistego zostało wcześniej zasilone środkami przez osobę fizyczną, to konto nie może otrzymać statusu "Konta firmowego". Prosimy zarejestrować nowy Obszar Członkowski na podmiot prawny i wysłać z niego zgłoszenie.
W przypadku gdy bezpośredni/natychmiastowy i główny akcjonariusz jest innym podmiotem prawnym, Firma potrzebuje zweryfikować strukturę własności i tożsamość osób fizycznych, które są właścicielami odsetek i/lub kontrolują inny podmiot prawny na podstawie powyższej wymienionych dokumentów.
Wszystkie dokumenty, wraz z oryginałami, muszą zawierać tłumaczenie w języku angielskim, podpisane oraz z pieczątką notariusza.
- Jak zarejestrować Obszar Członkowski?Pokaż na całej stronie
Aby zarejestrować nowy Obszar Członkowski należy wejść na stronę rejestracyjną. Potem należy wpisać swój adres e-mail, pełne imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego i kliknąć "Otrzymaj kod potwierdzający poprzez SMS lub E-mail". Po otrzymaniu kodu, należy go wpisać w odpowiednim polu i zalogować się do Obszaru Członkowskiego.
- Czym jest Obszar Członkowski? Na co jest potrzebny?Pokaż na całej stronie
Obszar Członkowski to wygodny i bezpieczny sposób zarządzania swoimi kontami. W Obszarze Członkowskim możesz otwierać konta handlowe, czytać szczegółowe informacje na temat operacji, wyświetlać lub zmieniać osobiste dane określone podczas rejestracji, wykonywać wewnętrzne transfery pieniężne między swoimi kontami bez żadnej prowizji, szukać informacji na temat ofert promocyjnych i oglądać nasze materiały edukacyjne. Więcej szczegółowych informacji na temat Obszaru znajduje się na stronie Obszar Członkowski.
- Jak włączyć lub wyłączyć mobilne powiadomienia push?Pokaż na całej stronie
Można zarządzać powiadomieniami push na stronie "Subskrypcja powiadomień push", w Obszarze Członkowskim. Aby włączyć powiadomienia push, zaznacz odpowiednie pole i kliknij "Zapisz". Aby je wyłączyć, odznacz to pole i kliknij "Zapisz".
Aby otrzymywać powiadomienia push, musisz zainstalować wersję mobilną terminalu MetaTrader 5 na swoim smartfonie lub tablecie.
Powrót do listy pytań
Nasz konsultant niedługo odpowie na Twoje pytanie.